¿Entienden nuestros políticos la cultura 2.0 y el verdadero rol de las redes sociales?

La consultora de comunicación y RRPP, Kreab Gavin Anderson ha elaborado una guía con los perfiles oficiales de políticos en bitácoras y redes sociales. En el análisis de la consultora se señala que 175 de los 350 diputados del Congreso de los Diputados utilizan al menos una red social.

En cuanto a la presencia en Internet, el presidente del Gobierno Mariano Rajoy es líder absoluto en cantidad, ya que está presente en seis redes sociales diferentes: twitter, Facebook, YouTube, Google+, Tuenti y LinkedIn.

Muy de cerca, Rajoy es seguido por el actor y diputado de UPD Toni Cantó, que tiene cuenta en Facebook, Twitter, un canal en Vimeo, un canal en Youtube y un blog.

Pese a todo lo apuntado, ni Rajoy ni Cantó son los políticos más influyentes en Twitter. ¿Quién los supera? Según el este índice de Klout, el más influyente de esta red social de microblogging es Alberto Garzón, diputado de Izquierda Unida por Málaga, con un índice de influencia de 82 sobre 100.

Kreab & Gavin Anderson apunta como curiosidad, que algunos diputados abrieron cuenta en Twitter pero jamás llegaron a usarla o la cerraron tras alguna polémica. Este último caso es el de Rosa Díez, que se alejó de Twitter tras conocerse que ella no era la responsable de las actualizaciones en su cuenta.

Este dato confirma una de las grandes teorias a través de la cual se pone de manifiesto que muchos de nuestros políticos solo utilizan las redes sociales con fines partidistas.

Las Redes Sociales podrían ser un aliado perfecto para los políticos, puesto que les permiten interactuar directamente con su electorado o con el pueblo en general, puesto que, son muchas personas a las que les gustaría hablar de tú a tú con su legislador y realizarle preguntas y sugerencias.

Sin embargo, el problema en nuestro país es que aún no está arraigado el uso de estas nuevas tecnologías, aunque su uso aumenta por días, pero nuestros políticos solo utilizan estas plataformas con fines partidistas, para lanzar mensajes electoralistas y darse autobombo, además, una vez finalizan los comicios, desaparecen, con lo que dan un mensaje de total conveniencia que tampoco mejora su Branding.

Otros expertos no dudan en afirmar que los políticos españoles no han entendido qué son las redes sociales y en especial el potencial de algunas plataformas como twitter. A pesar de que sin duda podrían aprovecharlo, parece que siguen prefiriendo utilizarlo sólo la parte exhibicionista de este herramienta y hacer simplemente propaganda, tal y como lo han hecho toda la vida. Es como tener un martillo y usarlo para abrir latas de conserva. Y este es uno de los Grandes errores del marketing Político en los medios y Redes sociales.

Sin embargo, a pesar de este mal uso y las malas prácticas, twitter podría ayudar a los políticos a ganarse a los ciudadanos. Tienen la oportunidad de hacerse con un verdadero liderazgo social. Una oportunidad inédita hasta ahora.

El pasado año, Juan Merodio uno de los principales expertos en España en Web 2.0, Marketing On Line y Redes Sociales, analiza la campaña electoral digital del 20N de los distintos candidatos llegando a una contundente conclusión: Los políticos españoles suspenden en 2.0 y en el uso de las Redes Sociales.

Y es que según Juan Merodio, una de las principales voces en España en Web 2.0, Marketing On Line y Redes Sociales nuestros representantes sacan insuficiente. “Los políticos se han subido al carro de las Redes Sociales en sus campañas electorales al ver el potencial de las mismas en la comunicación y difusión de los mensajes, pero lo que realmente hay que valorar es si utilizan nuestros políticos las Redes Sociales como deberían hacerlo. La conclusión, visto lo visto, es que todos ellos suspenden en 2.0 y en el buen uso de las Redes Sociales”.

Pero todavía quedan otros aspectos que destacar. Muchos son los que tildan de fracaso la presencia de los partidos políticos en las redes sociales. Basta con comparar los datos actuales de miembros, usuarios y seguidores afines a este tipo de partidos a través de redes sociales como Twitter o Facebook para darnos cuenta que hasta la marca comercial más mediocre es capaz de generar mayor impacto y obtener mejores resultados.

Entre algunas de las razones de este mencionado fracaso encontramos el “miedo a etiquetarse”, que figura entre algunos de los aspectos más destacados a la hora de establecer las causas del rechazo de los internautas para indentificarse con los diferentes partidos políticos

Finalmente, la perdida de confianza se sitúa como otro de los aspectos más destacados al que se suma la indiferencia de quienes se sienten olvidados o perjudicados por una clase política que se muestra incapaz de solucionar los problemas más importantes. Los usuarios de la red muestran de esta forma su pasividad y falta de confianza negándose a ser partícipes en este tipo de iniciativas.

Al margen de todo ello, la gran cuestión es ¿Entienden nuestros políticos la cultura 2.0 y el verdadero rol de las redes sociales?

Extraído de: http://www.puromarketing.com

20 anuncios inspirados en Pac-Man: cuando la publicidad es un “comecocos”

Hasta los menos familiarizados con el mundo de los videojuegos han oído hablar en alguna ocasión de los célebres “comecocos”. Protagonistas del videojuego Pac-Man, estos simpáticos círculos amarillos con boca alcanzaron la cima de la popularidad en los años 80, pero han resistido bien el paso del tiempo y siguen siendo un auténtico icono de la cultura popular.

Prueba de ello es que la publicidad sigue echando mano una y otra vez de los “comecocos” en los anuncios de importantes marcas. Y es que, como musas de la creatividad, los “comecocos” están más inspirados que nunca. Compruébenlo en la siguiente colección de anuncios inspirados en Pac-Man:

 

Extraído de: http://www.marketingdirecto.com

 

Newsletters: Fideliza a tus clientes

Como ya sabemos, hoy en día ya no es suficiente para las marcas ofrecer un buen producto ni realizar una gran inversión en campañas de publicidad para asegurar el éxito de nuestro producto o de nuestra marca, hace falta mucho más.

Los clientes no quieren saber que la marca está dispuesta a gastar una gran cantidad de dinero en spots publicitarios que no les dejan interactuar con la marca, quieren tener una experiencia más cercana con la marca.

Por eso, hoy en día, el valor fundamental no es cuánto dinero puedas o quieras gastar, sino, la experiencia de usuario que queramos conseguir, y sin duda alguna, la mejor experiencia que puede sentir un usuario con una empresa es la de saberse importante para ella, la de sentirse cuidado e involucrado con ella.

 

Fidelización es la palabra.

El Social Media, como todos hemos oído en más de una ocasión, no va de cuántos seguidores tenemos, sino de lo que hacemos con ellos, y, el Social Media es un gran aliado para las marcas, por tanto, no va de la cantidad de clientes que tenemos exclusivamente (que también), sino de qué hacemos con ellos.

Además de estar atentos a sus necesidades y conversar con ellos a través de los distintos canales sociales, tenemos a nuestro alcance una herramienta muy importante, una herramienta que nos va a permitir mantener informados a nuestros suscriptores de cualquier novedad que se produzca y que esté relacionada con nosotros: la Newsletter.

Una forma de conseguir el engagement es hacer que la gente quiera más información o más de lo que nosotros ofrecemos y que se suscriban a nuestra web, obteniendo así los emails de aquellas personas que quieran estar informados de todas las posibles actualizaciones que se realicen en nuestro entorno.

Un aspecto a tener en cuenta a la hora de usar una newsletter es el diseño, el aspecto. Es necesario que se trate de un documento en el que la información importante sea más que accesible para la audiencia, huyendo de cualquier tipo de elemento que dificulte la lectura o que sobrecargue el boletín.

Algo importante acerca de la newsletter es el valor añadido que aportan, ya que, los clientes valoran, a igualdad de precios y de calidad, que la marca se implique con el cliente y se preocupe por mantenerlo informado constantemente, con lo que consigue que la vinculación entre marca y cliente sea mucho más fuerte.

Extraído de: http://www.puromarketing.com

¡Por fin una acción de marketing con un código QR útil!

Que los códigos QR están de moda en las acciones marketing y publicidad ya nos ha quedado claro. Pero de lo que en este medio debatimos constantemente es de su efectividad una vez que se aplican estos códigos bidimensionales a las campañas de marketing directo.

En esta ocasión ha sido un gran anunciante, Guinness, quien ha apostado recientemente por la moda de estos códigos. Y esta vez tenemos que decir que, al menos, la idea es funcional. Tal y como ven en la imagen, el concepto que ha desarrollado Guinness es el de ocultar dentro de los vasos que la compañía ya ha distribuído a varios locales un código QR que sólo aparece al llenarlo de cerveza y, con el cual, una vez que el usuario lo escanea, se obtiene un acceso a las redes sociales de la marca.

De esta forma se publica en Facebook, Twitter o Foursquare lo que estamos haciendo en ese momento, que no es otra cosa que beber una cerveza de lamarca Guiness. La agencia publicidad encargada de desarrollar el concepto ha sido BBDO Nueva York. ¿Qué les parece?

Extraído de: http://www.marketingdirecto.com

Google+ lanza los hangouts en directo para todos sus usuarios

Es posible que Google+ se parezca demasiado a otras redes sociales como por ejemplo Facebook y por eso no haya logrado derrotarla, pero lo cierto es que la red social de Google también venía con una serie de características distintas que aún se están actualizando para ofrecer la mejor versión posible a su usuario.

Sí, estamos hablando de los hangouts o quedadas, una opción que ofrece la red social de conectarnos y vernos en grupos para que los usuarios puedan debatir, hablar, divertirse o compartir algunas cosas. Después de la presentación de los hangouts llegaron los hangouts en directo, quedadas disponibles sólo para algunos usuarios que ofrecían la posibilidad de realizar retransmisiones en directo a todos los usuarios de Google+ que quisieran unirse a ella.

Esta última función, el hangout directo, fue considerada desde el primer momento como una característica muy enfocada a grupos, artistas y marcas puesto que con ella podrían emitir comunicados, realizar entrevistas en directo, presentar productos y que mientras al mismo tiempo los usuarios de la red que lo desearan tuvieran la posibilidad de presenciarlo.

Pues bien, recientemente se acaba de anunciar que esos hangouts en directo estará disponibles para todos los usuarios de Google+, pudiendo desde luego habilitarla y permitiendo que los usuarios que lo deseen pueda verla.

Además, la característica llega con nuevas funcionalidades, entre ellas la de ver y tener la posibilidad de conocer a las personas que se han conectado a ella, crear una copia de tu emisión, que se grabará o incluso subirla a tu canal de YouTube inmediatamente después de que la termines de grabar y de un modo automático.

Aunque los hangouts en directo llegarán a todos los usuarios su proceso será por fases, por lo que si no llega en los próximos días lo hará e las próximas semanas.

Extraído de: http://www.puromarketing.com