3 variables medibles en las redes sociales

two 3d humans keep gears in hands3 variables medibles en las redes sociales

Quizá sea reciente la incursión de su empresa en las redes sociales, y por esto, aún no tenga claro qué métricas puede obtener de ellas para sacarles provecho.

En el entorno de los medios sociales las variables de medición son las interacciones sociales, que están dadas por tres dinámicas básicas, advierte Luciano Acosta Monzón, director regional de Ventas de Socialmetrix.

1) Relacionamiento: En los medios sociales el relacionamiento está dado por la aceptación de relacionarse en un medio social, medio tradicional, foro, blog u otros formatos que pueden surgir en el futuro. Este podría ser aceptar una invitación a conectar, registrarse o participar de un concurso, entre otros. En el resto de los medios sociales (foros, blogs y medios tradicionales online) la relación se da por el simple hecho de formar parte de la comunidad o expresar opiniones.

2) Conversación: Los medios sociales permiten generar un dialogo entre muchos (“many-to-many”). Esto puede acontecer ante la existencia o no existencia de un relacionamiento previo.

3) Amplificación: Cuando el relacionamiento o conversación es pública, surge un proceso viral, por medio del cual se genera un proceso de amplificación de la relación o la conversación. El impacto viral dependerá tanto del mensaje comunicado, como de la influencia de los participantes y del tamaño de la audiencia receptora, impactando en ambos casos por medio de una correlación positiva.

Cabe destacar que todas estas dinámicas siempre existieron porque la vida social tiene origen desde el momento cero, solo que ahora también es pública y las redes sociales permiten medirlas.

Extraído de: http://www.vuelodigital.com/

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